Внедрение / Интеграция

Информационные технологии в разных сферах развиваются настолько стремительно, что многие предприятия осознают необходимость изменения налаженных бизнес-процессов. В одних случаях это связано со стремлением опередить конкурентов и занять лидирующие позиции в своей нише, а в других — со снижением эффективности работы. Между тем компании, которые проводят внедрение ИТ самостоятельно, нередко сталкиваются с ситуациями, когда новое ПО не запускается на имеющихся платформах или вступает в конфликт с другими системами. Экономия на услугах специалистов обычно приводит к потере времени и средств. Компания CS IT предлагает профессиональную помощь в подборе новых технологий и автоматизации бизнес-процессов.

С чего начать внедрение ИТ-систем?

Первый вопрос, который встанет перед руководством компании, ― кто будет заниматься этой работой. Существует несколько вариантов его решения:

• Делегирование задачи собственному ИТ-отделу. Сразу отметим, что далеко не каждая организация располагает полным штатом необходимых сотрудников. В большинстве случаев такие отделы состоят из системного администратора, веб-мастера и специалиста по сетевому обеспечению. Для внедрения сложных ИТ-систем этого недостаточно. К проекту потребуется подключить программистов, системных аналитиков и архитекторов, а также тестировщиков, дизайнеров, верстальщиков и других специалистов в зависимости от особенностей продукта. Увеличивать штат для внедрения одного ИТ-решения может быть нецелесообразно.
• Привлечение эксперта. Это хороший вариант, если собственный ИТ-отдел четко понимает поставленные задачи и рассчитывает выполнить большую часть работ самостоятельно. В этом случае сторонний эксперт поможет восполнить «пробелы» или же возьмет на себя финальную доработку продукта с устранением ошибок и сбоев.
• Обращение в специализированную компанию. Это оптимальный вариант, если организация планирует заказать внедрение ИТ под ключ. Специализированные ИТ-компании располагают собственными наработками, имеют полный штат необходимых специалистов, поддерживают партнерские отношения с крупнейшими вендорами (поставщиками ПО). Все это позволяет заказчику не только получить свой проект к определенному сроку, но и быть уверенным в его стабильности и отказоустойчивости.

Этапы внедрения ИТ-решений

1. Определение цели работы. Этот этап задает направление дальнейших действий и позволяет выстроить последовательность мероприятий по внедрению информационных систем.
2. Исследование существующих в компании бизнес-процессов. Все действия сотрудников организации, которые предстоит автоматизировать при помощи нового ПО, фиксируются в специальном документе. Это позволяет оценить предварительный объем работ, их сложность и стоимость.
3. Составление технического задания. Бизнес-процессы компании описываются в виде алгоритмов, необходимых для внедрения ИТ-систем. В техзадании учитывается число рабочих мест, иерархия сотрудников, зоны их ответственности и пр.
4. Подготовка сотрудников. Коллектив компании должен быть подготовлен к изменению порядка работы. Для этого вашим сотрудникам придется взаимодействовать с ИТ-подрядчиком.
5. Настройка ИС организации. На данном этапе производится разграничение прав доступа к функционалу ИТ-системы для разных специалистов, начинается ввод рабочих данных, настраивается вывод отчетов и других сведений.
6. Тестирование ИС. Цель этого этапа внедрения ИТ ― выявление ошибок в алгоритмах, сбоев в выводах данных, конфликтов разных процессов и пр.
7. Опытная эксплуатация продукта. ИТ-система устанавливается на компьютеры сотрудников компании, в нее вводятся рабочие сведения. К концу данного этапа реальное положение дел организации должно полностью отражаться в новом программном продукте.
8. Промышленная эксплуатация ИТ-решения. Все сотрудники предприятия переходят к работе в новой информационной системе. Компания-подрядчик обеспечивает техподдержку пользователей.
9. Завершение работ. Внедрение новых технологий в бизнес-процессы заказчика заканчивается подписанием акта приема работ. Все сотрудники организации успешно освоили новое ПО и располагают подробными инструкциями по его эксплуатации. Программный продукт показал свою эффективность и надежность.

Компания CS IT более 8 лет предлагает услуги по внедрению ИТ-систем различной сложности. Мы работаем без посредников и разрабатываем индивидуальные решения для каждого заказчика. Перед тем как заказать новую ИС, вы можете к нам обратиться за расчетом ее окупаемости.

Если вам требуются ИТ-услуги, позвоните по телефону +7 (812) 331 78 80